Оплата, подтверждение и возврат
Простым языком: когда и кому вы платите, что происходит при отмене и в какие сроки возвращаются деньги.
Когда платить
На этапе заявки — нигде и ничего. Оплата обсуждается после того, как поставщик подтвердил дату и условия.
Часть сумм всегда оплачивается на месте: входные билеты, депозит за жильё, залог за технику. Эти суммы показаны отдельным блоком в карточке и в заявке.
Возврат
Процент возврата зависит от того, за сколько времени до услуги вы отменяете. Точная таблица — в карточке предложения и в вашей заявке.
Если поставщик отменил услугу сам, в том числе из-за погоды, возврат полный.
Изменение заказа
Перенос даты и изменение состава участников оформляются как изменение заявки с пересчётом. Старая и новая версии сохраняются.